Pagamento de MEI desconhecido pela Receita Federal devido a intermediária [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

19/03/2026 às 09:31

ID: 243711387

Fiz o pagamento de dois meses do MEI. Gerei as guias diretamente do site Simples Nacional confiando de que seria um site 100% confiável. Percebi que as guias nao foram baixadas do site e continuaram como se eu nao tivesse feito o pagamento, então fui ate a Receita para entender o motivo e fui informada que eles DESCONHECEM a empresa LINX SISTEMA DE INTERMEDIAÇÕES LTDA. Estou anexando o comprovante do pagamento feito que tem como destino a empresa citada acima.

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Resposta da empresa

19/03/2026 às 11:34

Olá, tudo bem? Aqui é o Davi da Linx. Pedimos desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno causado. Para darmos continuidade à análise da sua reclamação, precisamos que você encaminhe todas as evidências e detalhes do ocorrido para o nosso e-mail oficial: *****. Assim que recebermos sua mensagem, nossa equipe fará a verificação completa e retornará em até 48 horas por e-mail. Caso a reclamação seja procedente, solicitamos também que envie no mesmo e-mail os dados bancários para devolução, incluindo: Nome completo ***** Banco ***** Agência ***** Número da conta ***** (corrente ou poupança) Chave PIX (se preferir receber via PIX). Estamos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível. Pedimos, por gentileza, que avalie a solução apresentada. Sua avaliação é muito importante para a melhoria contínua do nosso atendimento. Agradecemos sua compreensão. Atenciosamente, Davi Linx

Réplica do consumidor

27/03/2026 às 10:44

Ola! Enviei e-mail conforme solicitado e já passou as 48h do prazo que disse que teria uma reposta e até o momento não tive retorno