LinxBR Telecomunicações

Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

17/02/2023 às 09:44

ID: 159526745

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Todos que infelizmente "precisam" deste serviço, sabem o quanto ele é péssimo.
O antendimento aos usuários é o pior possível, sempre desrespeitoso e sem solução. Estamos nas mãos da "boa vontade" da empresa em quando ela decidir resolver o problema.
O único serviço deles que funciona perfeitamente é o de cobrança!

Fui comunicar a falta de serviço na minha residência pelo protocolo******* exatamente às 19:22h e só fui atendido no dia seguinte às 08:04h, a atendente respondia quando queria..
Foi grosseira como de praxis nós atendimentos deles e após muito me enrolar, "abriu" um chamado técnico de até 72h úteis. Ou seja.. Só após o carnaval que será resolvido ou não meu problema..
Se ao menos tivéssemos a opção de outra empresa para este serviço..

Em resumo, estou sem o serviço que pago agora ter.. Aguardando a boa vontade desta empresa de telecomunicação.