Pedido não entregue, falta de contato e informações sobre a compra
Respondida
Penápolis - SP
27/02/2026 às 11:22
ID: 241849335
Pedido feito em 18/02/2026, pago com cartão credito, até agora não chegou. ***** só ocupado, ***** não atende, e-mail não responde. Não tem acompanhamento de pedido, não envia número de pedido, só uma confirmação de pagamento sem identificação da empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/06/2026 às 15:21
Olá Luiz, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido, lamentamos a demora para o retorno.
Mas, verificamos que essa questão foi resolvida no mês da sua compra. Entramos em contato com o senhor para informar o rastreamento e seu pedido já foi entregue dentro do prazo.
Caso o senhor ainda precise de alguma ajuda sobre esse pedido, estamos à disposição através do WhatsApp: *****