Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

09/08/2022 às 07:23

ID: 148164051

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O produto de péssima qualidade chega e eles simplesmente não respondem mais absolutamente nada pra proceder a devolução ou troca. Um absurdo.
Ficam on-line e não respondem. Pior aquisição.

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Resposta da empresa

12/08/2022 às 22:03

Oi Stephany, tudo bem?

Sentimos muito por não ter tido uma boa experiência com a loja.

Mas você nos enviou uma mensagem as 20h do dia 08/08, o nosso atendimento funciona até as 18h, nós respondemos sua solicitação de devolução no dia seguinte 09/08, dentro do prazo de resposta.

Estamos aguardando a postagem e envio da peça para prosseguirmos com o estorno

Equipe Liola Closet.