Compra de um carro

Não respondida
Guarulhos - SP
14/02/2025 às 16:58
ID: 209967173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro na Lions e pra minha surpresa depois de assinado os documentos, me informaram que tinha que retirar o veiculo naquele dia, como eu ja estava com um carro, disseram que disponibilizariam um funcionario pra levar o carro, dessa forma fui pra casa e depois de uns 40 minutos o rapaz chegou com o meu carro, na impolgação de mostrar o carro pra minha esposa percebemos que o parachoque dianteiro do lado esquerdo estava quebrado, imediatamente tirei fotos e mandei para um contato que tenho da Lions quando comcei a negociação, pra ficar registrado.
Ate o momento da compra atendimento foi perfeito e prestativo, ja agora depois de td fechado nao dao a minima pra mim.
Mandaram ligar no pos venda que nao resolveu nada, pra nao ser injusto arrumaram um problema de uma luz de ignição que tava acessa no painel, mas quando perguntei do para choque o rapaz disconversou dizendo que a parte dele e so mecanica. O gerente nem responde minhas mensagens, a documentaçao ate hoje nao ficou pronta, nao me entregaram ainda a ******* e nem o manual do carro. confesso que me arrependi amargamente de ter feito negocio com a Lions, nao adianta ter uma baita estrutura lojas enormes, e nao dar suporte para os clientes. lamentavel.