200g de cabelo humano

Não resolvido
Cascavel - PR
29/09/2023 às 13:14
ID: 173011325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 200g de cabelo humano em agosto, comprei pelo site mas tive atendimento pelo WhatsApp!! Foi me mostrado um cabelo ondulado, faixa rosa, vendedor me mandou foto, vídeo cabelo perfeito!
Quando chegou até achei que daria pra usar. já veio na tela que inclusive horrível. grossa e com os fios costurados do avesso.
Fui no salão, ela colocou as telas e fez babyliss. no mesmo dia já estava sentindo o cabelo virar uma vassoura. mas até aí ok. não tinha sido levado ainda.
No outro dia não aguentei e lavei. o cabelo não é humano. os fios menores são humanos e os maiores fibra. Lavei ficou enrolado. quando seca ele começa a embolar desde a fita até o meio do cabelo. horrível e inunsável. Eu comprei cabelo humano mas veio isso! Lembro de ter feito uma reclamação com eles e não fizeram nada mas depois de conversar com meu cabeleireiro decidi reclamar judicialmente, foram praticamente ******* reais jogados fora! Tive uma perda de cabelo muito grande devido a depressão, então o cabelo era pra minha auto estima se elevar e eu conseguir melhorar! Não foi o que aconteceu.
Nada resolvido até o momento, me ofereceram 5% de desconto na próxima compra devido a minha reclamação.
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Consideração final do consumidor
21/03/2024 às 11:31
Vende cabelo de plástico como se fosse humano
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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