Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/11/2025 às 15:35

ID: 231621665

Fiz um pedido pelo site, com previsão de entrega para sexta-feira dia 07/11/2025, e não chegou na data prevista! Quando consulto o código de rastreio, agora aparece previsão de entrega para 11/12/2025, mais de 1 MÊS depois da previsão passada no site quando fiz a compra. Absurdo!

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Resposta da empresa

12/11/2025 às 15:17

Boa tarde!
Rafaelly

Em contato telefônico com a cliente , conversamos e estamos dando suporte para solução do seu problema com a entrega.
Foi constatado erro na informação da entrega dos correios,seu produto chegou na data 12/11/*******.
A Lion reitera seu compromisso e disponibilidade em atender seus clientes e se coloca à disposição para atendê-la sempre da melhor maneira, para esclarecer dúvidas ou problemas com nossos aparelhos.

Nosso contato : ******* zap

Atenciosamente,
Lion do Brasil.

Consideração final do consumidor

12/11/2025 às 15:39

Solução e atendimento rápidos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9