Reclamar dessa empresa

Parnamirim - RN

26/06/2024 às 10:10

ID: 191611337

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

O bocal do secador Lion 2600W Dourado quebrou e preciso de um novo, falei diretamente com a autorizada da minha cidade e eles fizeram pouco caso, disseram que iriam solicitar pra ver se vocês iriam atender minha demanda. Fazem 10 dias e não obtive resposta. Isso é um absurdo o consumidor não ter acesso a uma peça tão simples do produto que comprou com vocês.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/06/2024 às 08:50

Bom dia Rogério
Estaremos entrando em contato com o Sr. pelo atendimento ao cliente no seu tel. informado na reclamação.
A Lion reitera seu compromisso e disponibilidade em atender seus clientes e se coloca à disposição para atendê-la sempre da melhor maneira.
Atenciosamente,
Lion do Brasil.
nosso Tel. ******* (ZAP) - *******.*******.04.77

Consideração final do consumidor

09/07/2024 às 16:44

Foram solícitos e atenderam minha demanda da forma mais extraordinária possível. Inacreditável!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10