Lion Fitness - Indústria de Equipamentos Fitness

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Catalão - GO

19/03/2024 às 14:37

ID: 184939899

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Sempre foi um sonho abrir uma academia, e adquirir os produtos da Lion também, consegui investir porém uma academia pequena, vendi bens, fiz financiamentos e comprei 4 esteiras da Lion e 1 Simulador de escada, perto da inauguração dia 26/01/******* procurei os suporte pos venda e perguntei o que precisaria fazer com os equipamentos depois que retirasse da embalagem, eles me orientaram, colocamos os equipamentos no lugar quando fomos testar, uma esteira não estava funcionando, isso dia 28/01/******* um dia antes da inauguração, mandei msg no dia 29/01/******* eles me pediram vídeo eu enviei mostrando que a esteira não dava sinal eles enviaram o técnico no dia 31/01/*******. Arrumaram a esteira. Porém a mesma parou de funcionar novamente e outra esteira começou a acelerar sozinha, isso no dia 07/02/******* solicitei suporte porém demoram a responder no whatsapp, ficam pedindo videos da esteira acelerando, porém não é toda hora q ela acelera, e não tenho tempo para ficar vigiando os equipamentos, depois de muito discutir por msg e me desgastar eles falaram que iam enviar o suporte no dia 12/02/******* porém até a presente data 14/02/******* não vieram verificar as esteiras.

Agora fica minha dúvida, a Lion Fitness é um empresa que não presta suporte devido ou não presta suporte para pequenas empresas, entendo que comprei apenas 5 equipamentos da empresa é um numero insignificante para eles, porém o valor investido foram mais de 87mil, e eu estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] com essa dificuldade no suporte.