Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

25/03/2025 às 09:36

ID: 213025631

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Recebi um link no Instagram sobre a possibilidade de ganhar um box de livo grátis pela Saraiva. Para isso, bastava acessar o link "saiba mais" no Instagram que eu encaminhado a um quiz para depois ser presenteado pelo box. O quiz é muito bem elaborado e com perguntas sobre a possibilidade do retorno da livraria Saraíva. Depois de algumas perguntas, somos direcionados a última etapa para escolher a opção de entrega no qual é cobrado a taxa. Nesse ponto, há opções de taxa de entrega e com valores de acordo com a rapidez, como entrega normal, SEDEX e etc. Após selecionar, gera-se um código de pagamento via pix e depois do pagamento efetuado o link do quiz simplesmente desaparce. No entanto eu salvei o comprovante de pagamento e o nome do destinatário é INOVATECH INTERMEDIAÇÕES LTDA. Exigo que meu valor de R$ ***** seja devolvido

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Consideração final do consumidor

31/03/2025 às 15:44

Não fui respondido, portanto, não tenho nenhum tipo de avaliação do qual eu poderia fazer com essa empresa

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Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

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