Compra não finalizada após confirmação e sumiço do vendedor

Question

Fiz uma compra na loja no dia 03/06 e realizei o pagamento pelo cartão. Após a confirmação do pedido, a única resposta que recebi foi pedido confirmado. Depois disso, não houve mais nenhum contato, não informaram data ou horário de entrega.

Após 8 dias aguardando, precisei entrar em contato novamente para solicitar o endereço, pois meu esposo estava próximo e poderia buscar o pedido. Mesmo assim, o atendimento foi de total descaso: em nenhum momento houve preocupação, retorno ou diálogo adequado.

Infelizmente, não tive uma boa experiência e não recomendo a loja.