Lionel Lingerie

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Cocal de Telha - PI

23/05/2026 às 16:20

ID: 249488177

Fiz uma compra em janeiro de 2026 e uma amiga recebeu os produtos para mim, pois eu estava viajando. Quando fui conferir os itens, cerca de uma semana depois, tive o desprazer de perceber que, apesar dos modelos serem os escolhidos, vieram em tamanhos menores e ainda em cores erradas.

Entrei em contato sobre a possibilidade de troca e, inicialmente, fui atendida de forma muito solícita. Aproveitei uma promoção da loja e até acrescentei novos itens ao pedido. Porém, desde então, só venho tendo dor de cabeça.

Já estamos praticamente no meio do ano e a justificativa continua sendo que a loja está passando por mudanças e que está complicado enviar minhas coisas. Enquanto isso, as redes sociais seguem ativas diariamente, como se tudo estivesse funcionando normalmente.

Infelizmente, minha experiência foi extremamente frustrante e me sinto desrespeitada como cliente.