Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarulhos - SP

26/02/2025 às 12:29

ID: 210912471

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não fizeram um serviço que eu queria. Péssima empresa! Não indico. Não respondem, não fazem nada. Odiei! Queria tirar os pontos da minha CNH e eles ainda estão lá, tudo enganação, mentira, não indico.

Vieram pedir meus documentos, eu não aceito isso eu não vou dar documentos, [Editado pelo Reclame Aqui], querem senhas, não confio. Não gastem o dinheiro de vocês com isso.

Prometaram uma coisa e fizeram outra!

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Resposta da empresa

26/02/2025 às 12:59

Boa Tarde , Sr David

Venho te pedir desculpa mais uma vez , por esse mal entendido.
Conforme conversamos por telefone, Não tem como dar seguimento no processo sem as documentações necessárias e as senhas . Conforme cláusula de contrato.

Nos deixamos a disposição para qualquer esclarecimento necessário em nosso telefone e whatsapp*******.

Atenciosamente,
Equipe do Sucesso do cliente

Consideração final do consumidor

27/02/2025 às 09:33

Entraram em contato comigo para tirar todas as dúvidas, realmente, agora entendi o motivo de pedirem tantos os documentos. Empresa honesta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10