CUIDADO COM LIONS DESMANCHE DE SAO CARLOS
Respondida
naoconsta - --
08/01/2025 às 16:16
ID: 206714685
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesADQUIRI EM 23/12/******* UM VOLANTE USADO PARA MEU CARRO, CONFERI O CNPJ EM NOME DA EMPRESA, CONTA NO NOME DO SOCIO, CNPJ ATIVO E PROMESSA DO SR RAPHAEL PARA ENTREGA EM 26/12, COMENTOU EM 26/12/******* QUE ESTAVA A CAMINHO MAS POR SER FINAL DE ANO ATRASARIA. HOJE 08/01/******* NAO RESPONDEM MAIS E A PEÇA NAO CHEGOU. APESAR DO VALOR SER BAIXO, *******,00, REGISTREI UM BOLETIM DE OCORRENCIA E ESTOU POSTANDO AQUI TAMBEM.
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Resposta da empresa
24/01/2025 às 13:08
Prezado Sr. Alexandre,
Agradecemos por compartilhar sua experiência. No entanto, gostaríamos de esclarecer que somos a Lions Auto Peças, uma loja física localizada em São Bernardo do Campo e não em São Carlos como mencionou, atuamos há mais de 30 anos no mercado, e somos especializados exclusivamente na venda de peças novas de motores, suspensão, freios e outros componentes automotivos. Não trabalhamos com peças de desmanches, acessórios como volantes, faróis, lanternas ou outros itens similares.
Parece que houve um equívoco em relação à empresa mencionada em sua reclamação. O nome similar pode ter causado confusão, mas asseguramos que não temos nenhuma relação com a empresa citada em seu comentário, nem com os produtos ou transações descritos.
Para mais informações sobre nossos serviços e produtos, dados de contato e e-mail, você pode acessar nosso site oficial https://*******
Lamentamos muito que você esteja passando por essa situação e esperamos que consiga resolver o problema com a empresa correta. Para garantir que não haja mais confusão, pedimos gentilmente que revise sua avaliação para refletir a situação de maneira mais precisa, já que sua reclamação não se refere à nossa empresa.
Atenciosamente,
Lions Auto Peças