Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/03/2025 às 11:01

ID: 213524597

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei a compra de uma peça para oficina, enviaram o link para pagamento e https://*******, SUGARAM A CONTA com supostos links que davam erro.. e na verdade era [Editado pelo Reclame Aqui] atrás [Editado pelo Reclame Aqui].
NÃO COMPREM, ELES NÃO DÃO RETORNO. O NÚMERO DE ATENDIMENTO AINDA RECLAMAM QUANDO VOCÊ TENTA CONTATO
LIXO

Compartilhe

Resposta da empresa

24/04/2025 às 13:54

Boa tarde Sra. Marta, conforme conversamos via WhatsApp, infelizmente [Editado pelo Reclame Aqui] usaram nossa logomarca e um nome parecido "Lion Auto Peças" para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] através do site https://*******

Providências já estão sendo tomadas da nossa parte para que outros consumidores não confundam as empresas.

Reiteramos que somos a Lions Auto Peças, uma loja física localizada em São Bernardo do Campo, atuamos há mais de 30 anos no mercado, e somos especializados exclusivamente na venda de peças novas de motores, suspensão, freios e outros componentes automotivos. Não trabalhamos com peças usadas de desmanches, acessórios como volantes, faróis, painéis, módulos, lanternas ou outros itens similares que são peças de outro segmento e não realizamos vendas através da internet. Nosso site oficial é o https://******* onde se encontra nossos canais de atendimento.

Lamentamos muito que você esteja passando por essa situação e esperamos que consiga resolver o problema com a empresa correta. Pedimos gentilmente que avalie o nosso atendimento para refletir a situação de maneira mais precisa, já que sua reclamação não se refere à nossa empresa.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Atenciosamente,
Lions Auto Peças.