Máquina da Lions Bronze com defeitos estéticos e descaso no pós-venda
Não respondida
Rio Casca - MG
06/12/2025 às 11:11
ID: 233919665
Comprei uma máquina da Lions Bronze e até hoje não recebi solução.
Já faz um mês que a máquina chegou cheia de defeitos estéticos, e desde então estou aguardando um retorno da empresa. Me prometeram que enviariam um marceneiro para resolver o problema ou que me dariam algum desconto, porém nenhuma das duas coisas aconteceu.
Tenho tentado contato várias vezes e não recebo respostas eficazes, apenas promessas que nunca são cumpridas. Me sinto desrespeitada como consumidora, pois fiz um investimento alto e recebi um produto com defeitos e total descaso no pós-venda. Ontem, dia 06/12 chegamos em um valor bom pra eles me reembolsarem, mas ficaram enrolando até o fim do expediente e não me respondem. É incrível, né ? Para comprar era a todo vapor, mas para resolver erros técnicos DEMORA!