Reclamação respondida

Respondida

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Cotia - SP

09/06/2023 às 16:58

ID: 166146395

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não entregam o serviço e cobram indevidamente, acordam um valor antes de realizar o serviço e quando finalizam cobram outro valor totalmente diferente do acordado, não recomendo, fujam dessa empresa, não são honestos, não são transparentes, e ainda por cima ofende os clientes, ainda por cima fazem ameaças, só saíram daqui com a polícia e ainda nos protestaram sem fazer o serviço!!!

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Resposta da empresa

12/06/2023 às 17:11

Boa tarde Prezados!

Não realizamos nenhum serviço para o CPF ou nome informado, o cliente enviou anexo uma imagem de uma paisagem para denegrir a imagem da empresa.
Verificamos que entraram mais de 10 reclamações nos últimos 7 dias, algo totalmente atípico de nossos serviços.
Nosso jurídico está fazendo todo levantamento das reclamações para acionar os reclamantes por difamação de acordo com o artigo ******* do código penal.
Art. *******. Caluniar alguém, imputando-lhe falsamente fato definido como [Editado pelo Reclame Aqui]: Pena - detenção, de seis meses a dois anos, e multa. 1 Na mesma pena incorre quem, sabendo [Editado pelo Reclame Aqui] a imputação, a propala ou divulga.

Atenciosamente.
Lions Desentupidora