Lions Desentupidora

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São Paulo - SP

01/09/2024 às 13:15

ID: 196435483

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Boa tarde!!!
Experiência horrível!
Não recomendo para ninguém.
A não ser que a pessoa esteja apta a pagar por um valor absurdo sem ser comunicado.

Vamos lá , irei contar minha experiência :
- Pesquisei aqui no Google procurando por uma Desentupidora
Apareceram várias e dentre várias escolhi essa e mais uma para orçar um serviço em minha residência.
- Desde então das duas apenas uma ( Lions Desentupidora ) tinha disponibilidade para realizar a visita técnica naquele horário e dia solicitado por mim, então os chamei.

- Ao chegar na minha residência , os rapazes enviados pela empresa foram extremamente educados e cordiais.
Porém , não sei se foi falta de treinamento de ambos ou má fé. ( acredito que má fé https://******* em algum momento da execução do serviço , minha esposa me perguntou quanto ficaria o serviço , e eu respondi R$*******,00 na frente deles, e eles não me corrigiram em momento algum.

Me disseram que o serviço a ser executado me custaria R$ *******,00 , logo eu aprovei porque cabia em meu orçamento.
Os mesmos buscaram os equipamentos no carro, e voltaram e executaram o serviço de desentupimento.
Porém , ao finalizar o serviço me mostraram que realmente estava desentupido.
E eu disse a seguinte frase:
Está com a máquina de cartão aí ?
Eles disseram que sim, aí eu disse :
Só confirmando , ficou R$ *******,00 né ?!

Ai o rapaz identificado com Guilherme , disse que não.
Eu falei, como não?!
Ele me retrucou, é R$ *******,00 o metro e seu ramal possui 14metros, ou seja , ficou R$ 4.*******,00.
Nesse momento, eu não quis acreditar no que ele estava me relatando
Eu confirmei com ele , está certo isso.
Ele respondeu que sim e parcelaria em 3x sem juros.
Comecei a passar mal na hora , porque ele me pegou totalmente desprevenido.

Sobre o serviço, impecável.
Realizando a desobstrução do ramal , muito rápido.
Mas não estou aqui para falar sobre o serviço e sim sobre o preço extremamente abusivo e não informado para o cliente.

Enfim, depois de um tempo para digerir a informação conseguimos entrar num acordo e parcelar em 6x no cartão.
Não costumo desmerecer a prestação de serviço de ninguém, absolutamente ninguém , porque só o profissional sabe o quanto ele estudou e se capacitou para o obter certo conhecimento, mas esse passou dos limites.
Porque se ele estivesse sido claro comigo sobre valores, obviamente que eu não iria aprovar o orçamento porque eu não tenho condições para arcar com um custo desta magnitude.

Então deixo aqui a minha total insatisfação com a empresa Lions Desentupidora.
Profissionais altamente capacitados para executar o serviço de desobstrução de ramal, mas para informa o valor do serviço para o cliente nota 0.

Obs:
Serviço foi executado em minha residência dia 16/08/******* ( sexta-feira )
Porém já no dia 19/08/******* ( segunda-feira ) apresentou o mesmo problema.
Acionei a empresa e enviaram uma equipe no dia 20/08/******* ( terça-feira ) e resolveram o problema até o momento.

Obs 2 : Solicitei o laudo técnico e até o momento não foi passado por eles.

Resumindo tudo:
Nunca autorizem eles realizarem o serviço sem confirmar o valor, e se possível gravem o que eles disserem sobre valores , para que no final não passem mal de tão alto o valor.