Falência da Lions Intercâmbio e falta de suporte

Respondida
Piracicaba - SP
30/06/2025 às 14:24
ID: 220895293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui junto com mais pessoas pelo mesmo motivo, em que a Lions Intercâmbio nos deixou sem os pés no chão. A empresa declarou falência, nenhuma pessoa da empresa nos informou do ocorrido. Estamos todos desamparados, sem saber o que fazer. Quem irá arcar com os gastos? Não consigo contato com nenhuma pessoa da empresa, tanto pelo e-mail como WhatsApp. Um dinheiro que foi conquistado com muito esforço, onde fica a justiça nisso. A empresa não teve transparência com todos os alunos. E agora teremos que arcar com esse prejuízo?
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Resposta da empresa
01/07/2025 às 19:29
Olá,
Antes de tudo, queremos expressar nosso profundo pesar por toda essa situação. Sabemos o quanto um intercâmbio envolve sonhos, planejamento e investimento e jamais trataríamos isso com indiferença.
Informamos que a empresa Lions Intercâmbio protocolou, em 24 de junho de *******, o pedido de autofalência na Justiça brasileira, após longos esforços para reestruturação. A decisão foi tomada de forma transparente e responsável, justamente para que todos os trâmites financeiros possam ser analisados e organizados judicialmente, conforme a lei determina.
Nesse momento, o canal oficial de atendimento para todos os casos é exclusivamente o e-mail: *******. A partir dele, estamos registrando individualmente cada situação para prestar os devidos esclarecimentos e atualizar os alunos conforme o andamento do processo.
Sabemos que isso está longe do cenário ideal, mas pedimos compreensão e paciência. Nosso objetivo é colaborar da melhor forma possível com todos os envolvidos, respeitando os trâmites legais do processo judicial.
Atenciosamente,
Equipe Lions Intercâmbio