Informações Omitidas e Distorcidas na Contratação para Vigilante Condutor

Não resolvido
São Paulo - SP
07/01/2026 às 15:53
ID: 236951057
Compareci a uma entrevista para a função de vigilante condutor, ocasião em que me foi informado de forma clara que o serviço seria realizado no Metrô Pátio Oratório.
No entanto, já no primeiro dia de trabalho, constatei que a atividade exercida era completamente diferente do que foi apresentado na entrevista. O serviço, na realidade, consiste em rondas externas noturnas, realizadas entre os bairros da Penha e Guarulhos, em residências desocupadas adquiridas pelo Estado para a construção de novas estações do metrô.
Trata-se de um serviço externo, em via pública, com alto grau de exposição e risco, voltado à fiscalização dessas residências e à prevenção de invasões, sem fornecimento de qualquer meio de autodefesa, o que difere totalmente da função e das condições informadas previamente.
Ao questionar o supervisor do posto, fui informado de que essa situação já ocorreu outras vezes, e que, sempre que solicita um novo funcionário, repassa corretamente todos os detalhes da vaga. Segundo ele, o problema estaria na conduta do setor de Recursos Humanos, que omite ou distorce informações relevantes sobre o serviço, induzindo candidatos a aceitarem a vaga sob condições diferentes das que realmente serão exercidas.
Tal prática demonstra falta de transparência, prejudica o trabalhador e pode caracterizar propaganda enganosa na contratação, uma vez que o serviço executado não corresponde ao que foi acordado durante o processo seletivo.
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Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 22:40
[Editado pelo Reclame Aqui]
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Não resolvido
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Nota do atendimento
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