Lions Seminovos

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

15/11/2025 às 15:33

ID: 231992511

Olá, me chamo ***** e vejo aqui apenas alertar aos novos clientes.
Fiz a compra de um carro ano passado na Lions, na hora da venda foi tudo certo, meu primeiro carro.
Infelizmente fiquei desempregada e o carro foi recolhido por falta de pagamento.
Porém eu dei uma Entrada de 24 mil reais, num carro que vale 43mil. Então, na lojinha já foi mais da metade do carro pago certo ?
Me foi parcelado 24 x de 2058,00
Com o tempo percebi que o valor sairia mais de 90mil reais em um Kwid 2021.
Porém não para por aí, eles me fizeram venda casada, eu só pude retirar o veículo com o seguro que eles impuseram, alegando que eu não poderia fazer um do meu interesse, e quando precisei usar o veículo dava como alugado.
Logo nos 2 primeiros meses o carro começou a apresentar problemas como : Vazamento de óleo, cano de descarga todo remendado, a liberação pra abrir a mala não funcionada, o banco do motorista rasgado, calço de motor quebrado e por aí vai, a ventoinha eu troquei pq logo no primeiro mês queimou, e pasmem não era nem a original era uma paralela. Coloquei uma original, troquei tampa de motor e muito mais, só prejuízo atrás de prejuízo.
Pedi que fizessem o conserto mas eles dão 3 meses de garantia se vc não atingir 5mil km, no que já está errado por eu fui olhar no cód do consumidor.
Fora q antes mesmo das parcelas vencerem, eles já começam a te ligar desesperadamente. Fiquei desempregada, aí que meu mundo caiu, tentei usar o carro para trabalhar porém o carro dava problema direto, em Abril recebi uma notificação, até aí tudo bem, porém sem nada de ser registrado por juíz, em maio eles recolheram o carro sem nem eu estar presente. Eu estava dormindo, acordei com mensagem no celular das fotos dos meus pertences e com o endereço pra eu buscar minhas coisas, perguntei se eu teria como fazer um refinanciamento e me foi negado, e me deram 5 dias pra pagar a dívida no valor total de 45mil reais.
O carro tem rastreador do seguro e de deles.
Infelizmente eu perdi um total de 30 e poucos mil reais e tô sem carro.
No qual eu havia começado a trabalhar para poder voltar a pagar.
Fica o alerta a todos.
Na documentação que me mandaram, não está nem relacionado a entrada de 24,000 que eu paguei, apenas as parcelas do financeiro de 24x de 2058,.
Tentei fazer o pedido do contrato, e me negaram enviar por *****
E depois de recolherme o carro, até o mês passado ainda estavam me ligando cobrando o pagamento da documentação, só pararam de ligar quando falei que o carro já havia sido recolhido a meses.
Recolheram, e a minha dívida consta no SPC infelizmente, me impedindo de fazer um financiamento. Já que recolheram o carro, deveriam cancelar a dívida.