Não comprem veículos nessa loja
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/05/2025 às 17:29
ID: 216510989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 2023 eu comprei um carro na loja Lions seminovos novos,porém não era o carro que eu queria,além de pagar quase 3 carros com a soma do valor de todas as 48 parcelas do financiamento eles me enganaram quando me disseram que após 1 ano de financiamento eu poderia estar trocando de carro,após completar a 12 parcela fui na loja para trocar de carro,então eles me disseram que eu teria que completar 24 meses para trocar de carro com eles,ou seja,eles ficam te cozinhando em banho Maria até você quitar o carro,e nem trocar em outra agência eu consigo porque o valor de quitação vai cada vez aumentando mais,hoje eu deixei de vender meu carro porque a Lions simplesmente aumentou o valor da quitaçao que em Março era de R$24.109,77 e hoje dia 07/05/2025 está em R$ 31.034,37,alguém consegue entender isso,quando que o valor de quitação vai aumentando ao invés de diminuir?
E tem mais,se te oferecerem o financiamento pelo banco próprio da loja,corram do local o mais rápido possível,é uma armadilha,estou dizendo isso porque é o que estou vivendo.
Quem em sã consciência vai comprar um carro desses, que a tabela Fipe é por volta de R$ 34.000 e o valor de quitação é de R$ 31.034,37,ninguém.
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Resposta da empresa
30/05/2025 às 16:55
Olá, Rodrigo Barcellos
Sentimos muito pelo ocorrido, nosso setor financeiro está em contato para resolver.
Agradecemos pelo feedback, isso é importante para sempre melhorar nossos serviços.
Conte sempre com a equipe da Lions para o que precisar!
Atenciosamente
Equipe Lions Seminovos
Réplica do consumidor
30/05/2025 às 17:29
boa tarde,então,espero ansiosamente sair desse financiamento com a LIONS o quanto antes,,estou a disposição para ajudar com o que estiver ao meu alcance e preciso que a LIONS também esteja disposta a resolver esse problema o quanto antes para que seja bom para ambas as partes não somente para uma parte,vocês estão realmente dispostos a me ajudar?
se sim baixem o valor da quitação para abaixo de R$ 24.*******,00.
Réplica do consumidor
16/07/2025 às 08:27
por fim,depois de tentar por várias e várias vezes uma negociação de quitação,sem êxito,as coisas foram se complicando cada vez mais,a ponto de eu não estar mais conseguindo pagar as parcelas e atrasei uma parcela,depois disso eu tomei uma decisão,devolver o carro e ficar com um prejuízo de mais de 50.*******,00 já pagos pagos pelo carro,tudo isso para não sujar meu CPF e além disso ficar sem o carro do mesmo jeito,agora sim a loja ficou satisfeita,além de ficar com o dinheiro que já paguei ainda ficou com o carro que poderá vender para outro trouxa,NUNCA MAIS FAÇO NEGOCIO COM ESSA LOJA, e aconselho a todos vocês a fazer o mesmo.
Consideração final do consumidor
16/07/2025 às 08:31
A loja só quer vantagem,não tem um pós venda bom,faz [Editado pelo Reclame Aqui] promessas,não resolvem os problemas existentes como deveria e etc...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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