Lions Seminovos

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

13/08/2026 às 14:51

ID: 256390823

Fiz uma compra junto a empresa LAIONS SEMINOVOS e estou tendo vários tipos de constrangimentos.

Já de início fechei negócio com o vendedor à noite e quando fui buscar o veículo na parte do dia haviam vários arranhados na lataria do mesmo(LADO DIREITO). Antes de pegar as chaves com o vendedor disse a ele q não poderia sair com o citado dali daquela forma.
O mesmo disse p mim q não haveria problemas e que era só ligar p o pós venda que seria agendado o serviço no Bairro de ACARI. Antes de chegar em casa tive de parar o veículo e ligar p o vendedor pq o carro estava com dificuldades de engatar as marchas além de uma trepidação anormal ao retirar o pé do pedal de embreagem . Já no dia seguinte retornei a Loja e fui informado que teria de entrar em contato com o pós venda p agendar é assim o fiz. Foi então agendado levar o carro p uma oficina em Bonsucesso onde o mesmo permaneceu por 5 dias. Foi quando o responsável pela Oficina mandou eu ir buscar o Veículo. Chegando lá ele me relatou que existia o problema, porém que a Empresa só autorizava a trocar a Embreagem quando as marchas não entrassem mais. Voltamos p Agência no Baldeador na Segunda Feira, porém já c a luz de Injeção acesa. Fui em uma Loja particular e pedi p passar o Scanner e entender o pq a luz de injeção havia acendido. Ai mais uma surpresa. O veículo apresentava 4 problemas diferentes. Fui direto p Agência que pediu p deixar o veículo e lá permaneceu por mais 8 dias. Foi trocado a Embreagem e o Cilindro da Embreagem e apagaram a Luz de Injeção alegando q tinha de andar com o veículo p ver se acenderia novamente e foi oq aconteceu. Voltamos a Loja e fomos informados que seria feito o pedido das Sondas Lâmbidas e que assim que chegassem fariam a troca e caso o problema persistissem trocariam o Catalizador. Porém se passaram quase 15 dias e nada, o veículo começou a perder a aceleração e enguiçar na rua, oq aconteceu 2 vzs. Liguei diretamente p o supervisor Douglas da Manutenção e ele pediu p levar o Veículo e deixar novamente na Agência. Chegando lá sequer as Sondas encomendadas a quase 15 dias haviam chego Deram algum jeito e fizeram a troca das Sondas e tbm do Catalisador Porém o serviço não foi bem executado pq começou a vazar compressão entre o Catalisador e o escape e tbm a vazar óleo do motor entre a Embreagem e a Caixa de Marcha. A Luz de injeção acendeu novamente e o profissional apagou e disse q o problema era o combustível. Retiramos todo o combustível e colocamos Etanol novo seguindo as instruções dos profissionais da Empresa. Não adiantou, acendeu novamente e ainda está vazando compressão do Catalisador e está vazando óleo do motor. Voltamos hj dia 13.08.2026 a Agência do Baldeador a pedido do Supervisor Douglas e mais uma vez tive de deixar o veículo e ficar apé. Porém para finalizar os problemas descobri que foi feito um serviço de lanternagem na parte de trás do veículo, lado esquerdo na caixa de rodas e para minha surpresa o pneu traseiro tbm do lado esquerdo mesmo novo está comendo por dentro e fui informado de que o eixo está empenado, e que qualquer pneu que coloque será danificado novamente, ou seja, esse carro sofreu um acidente de traseira, mascararam o problema e entregaram o veículo. Passei isso p o Supervisor Douglas que disse que a garantia do Veículo não cobre esse problema. Ou seja, o problema é meu.
Comprei um bem para rodar nas Plataformas de Apps como Uber/99 e até então só estou tendo problemas. São tentos problemas que jaja completaram os 90 da garantia e não terei o veículo em plenas condições de uso. Aí me pergunto, oq farei após o prazo de garantias? Não tenho outro tipo de renda, preciso do veículo 100% p poder trabalhar e honrar com os meus compromissos junto a Empresa e tbm os compromissos pessoais. Já tive de fzr empréstimo para quitar o 1 vencimento do dia 29.07.26 , porém não terei como honrar a 2 parcela 29.09.2026 pq não consigo utilizar o veículo adquirido para trabalhar. Essas 2 primeiras parcelas são de R$4.899,50 cada uma que inclui a parcela do financiamento + entrada + serviço de Despachante. Essas 2 primeiras parcelas não são referentes ao financiamento do veículo 48 Vezes de R$2.025,30 e sim da Loja da Laions no Baldeador.
Fato é que não estarei conseguindo cumprir com os vencimentos junto a empresa pq foi passado para minha pessoa um veículo com sério problemas. Pedi hoje ao vendedor a troca do mesmo e ele disse que não tem como. Terei de pedir a reparação por tantos constrangimentos junto a Laions judicialmente.

Sem mais para o momento:
Thômaz Hemington.