DISTRATO DE COMPRA
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/07/2026 às 21:33
ID: 254793931
À
LIONS PRE-OWNED S.A.
*****
Av. Brasil, n 20.384 Coelho Neto
Rio de Janeiro/RJ CEP 21515-000
Assunto: Solicitação de Distrato da Compra do Veículo
Eu, *****, venho, por meio desta, solicitar o distrato da compra do veículo Renault Logan Zen 1.6, ano/modelo 2020/2021, adquirido em 07/07/2026 na unidade da Lions Pre-Owned S.A., localizada em Campo Grande, Rio de Janeiro/RJ, pelos motivos a seguir expostos.
Após apenas 6 (seis) dias da aquisição, o veículo passou a apresentar defeitos, entre eles o acendimento da luz da injeção eletrônica, além de problemas no sistema de ar-condicionado, luz de freio e luz de ré em mal funcionamento. Em razão disso, o veículo foi encaminhado para reparo em garantia, ocasião em que foram realizados procedimentos como reset dos parâmetros, reparo na tomada do sensor de posição CMV e troca dos difusores de saída do ar-condicionado.
Entretanto, logo após a retirada do veículo da assistência técnica, a luz da injeção eletrônica voltou a acender, demonstrando que o defeito não foi solucionado de forma definitiva.
Trata-se de um veículo recém-adquirido que, desde os primeiros dias de uso, vem apresentando defeitos recorrentes, comprometendo sua segurança, confiabilidade e a finalidade para a qual foi adquirido.
Nos termos do art. 18 do Código de Defesa do Consumidor, o fornecedor responde pelos vícios de qualidade que tornem o produto impróprio ou inadequado ao consumo ou lhe diminuam o valor. Além disso, considerando que o defeito se manifestou após a aquisição e voltou a ocorrer mesmo após o reparo, trata-se de situação compatível com vício oculto, sendo aplicável o disposto no art. 26, 3, do Código de Defesa do Consumidor, segundo o qual o prazo para reclamar tem início no momento em que o defeito fica evidenciado.
Diante da reincidência do problema e da ausência de solução definitiva, solicito o distrato da compra, com a rescisão do contrato, a devolução integral dos valores pagos e a adoção das demais providências necessárias para a solução amigável da questão.
Aguardo manifestação dessa empresa no menor prazo possível. Caso não seja apresentada solução, serão adotadas as medidas administrativas e judiciais cabíveis para a defesa dos direitos do consumidor.