Lionsgate

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/05/2023 às 10:26

ID: 165470671

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma assinatura no streaming Lionsgate com período de teste de 7 dias. No entanto, desde que chegou no 6 dia, estou tentando cancelar a assinatura e não estou conseguindo. Entrei em contato e recebi a seguinte informação:
- A LIONSGATE+ não pode cancelar sua assinatura por você.
- Quando você cancela sua assinatura, você ainda terá acesso a LIONSGATE+ até o final desse ciclo de cobrança.

Mas, ao acessar o aplicativo Google Play Store para cancelar a assinatura e também não consegui.

Como proceder?