Falta de resposta e não estorno de compras
Não resolvido
Curitiba - PR
18/08/2026 às 08:24
ID: 256729523
Empresa não responde. Fiz duas compras e perdi o dinheiro. Ficam respondendo aqui na plataforma que estão retornando ou ativos no whats porém é mentira. Não respondem por nenhum canal. Preciso do estorno do valor que paguei nas duas compras.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 12:00
Fala, Leoa! Tudo certo?
Realizamos a busca em nosso sistema com os dados informados no cadastro e, até o momento, o último pedido que localizamos foi realizado em 02/02/2026, constando como entregue em 13/03/2026.
Não identificamos, com esses dados, as duas compras mencionadas na reclamação. Pedimos, por favor, que nos encaminhe os números dos pedidos para que possamos localizar corretamente e verificar o ocorrido.
Seguimos à disposição.
LEÃO ANDA COM LEÃO
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 13:44
Não comprem dessa loja. Não entregam, passam um número de whats aqui pra continuar a trátativa e não te respondem mais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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