Atraso na entrega
Não resolvido
Fortaleza - CE
05/07/2023 às 10:41
ID: 167642179
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 03/06 dois Lip Tint Colors e ainda não recebi, já se passou um mês. Na propaganda do produto a empresa informa o envio do produto de 01 a 04 dias úteis.
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Resposta da empresa
05/07/2023 às 17:12
Olá, Nayara! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno! Não é essa a experiência que gostaríamos de passar, mas infelizmente no mundo virtual, erros acontecem.
Já sinalizei ao suporte para entrar em contato agora mesmo e solucionar seu caso. Prezamos pela sua confiança!
Ficamos a disposição e no aguardo!
Consideração final do consumidor
04/08/2023 às 08:57
Quase um mês após a minha reclamação, ainda não recebi o produto.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6