Joia com fecho com defeito, foi perdida. Que prejuizo!

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Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

16/07/2022 às 12:51

ID: 146879117

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Comprei uma riviera de brilhantes na Lior Joias Barrashopping. na época estava mais barata do que nas joalherias vizinhas.

Logo descobri o pq, o fecho é de péssima qualidade, o serviço de manutenção é precário e incomparável com outras joalherias.

Precisei levar a riviera com poucos meses de uso algumas vezes a loja , pq ela abria sozinha ( apesar de ter 2 fechos) , algumas vezes as vendedoras improvisavam o conserto e outras enviavam par a " manutenção" onde a riviera ficava ate 2 meses, e voltava a apresentar defeito pouco tempo depois.

Até o dia que perdi a joia.

Fiquei muito triste em perder a riviera, foi um prejuízo financeiro e emocional, pq me senti culpada por ter investido em uma joia Lior, ao invés das joalherias tradicionais que sou cliente há anos e nunca tive problema.

O "um pouco mais barato" saiu MUITO caro, a economia que fiz não valeu a pena. Nunca mais passo nem na porta da Lior.

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Consideração final do consumidor

17/02/2025 às 20:32

LIOR BARRA SHOPPING DEMONSTROU QUEM NAO SE PREOCUPA COM A QUALIDADE, COM ATENDIMENTO E MUITO MENOS COM A SUA POBRE REPUTAÇÃO. NÃO COMPREM, ELES NÃO TEM NADA A PERDER. SÓ VENDEM PROBLEMAS E FRUSTRAÇÕES.

AQUI APRENDI QUE O BARATO SAI CARO!

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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