Falta completa de retorno!
Em réplica
Campinas - SP
23/09/2020 às 13:01
ID: 112452821
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSomos clientes a vários anos e infelizmente, ficamos com duas faturas em aberto, em função da pandemia.
Depois de cinco meses fechados, estamos a quase um mês tentando fazer um acerto, porém infelizmente as Sras Vanessa e Lilian, sequer respondem aos meus e-mails, uma completa falta de profissionalismo e consideração.
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Resposta da empresa
24/09/2020 às 09:57
Olá Alberto,
Informo que estamos tentando contato, porém sem sucesso.
Por gentileza informar o CNPJ e outro número de telefone para que possamos entrar em contato.
Mais uma vez, agradecemos e permanecemos à disposição.
SAC - Atendimento ao cliente
Liotécnica Tecnologia em Alimentos S/A
( ******* *******)
Visite nosso site: https://*******
Réplica da empresa
24/09/2020 às 17:29
Olá Alberto,
Verificamos com o nosso Financeiro e foram registradas tentativas de negociação do débito com o Senhor.
Estaremos enviando o histórico por e-mail para análise e aguardamos o retorno para saber se esta de acordo.
Desde já agradecemos o contato.
Qualquer dúvidas estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC - Atendimento ao cliente
Liotécnica Tecnologia em Alimentos S/A
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