VIROU PEDRA
Não resolvido
São José dos Campos - SP
17/03/2020 às 10:53
ID: 101648743
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM PACOTE DE OVOMALTINE DE ******* GRAMAS E MESMO BEM ANTES DO VENCIMENTO O PRODUTO VIROU PEDRA. SOLICITO PROVIDÊNCIAS.
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Resposta da empresa
06/04/2020 às 09:45
Olá Ludmila.
Informo que somente a central de atendimento da Ovomaltine pode lhe prestar o devido atendimento, a Liotécnica não tem autorização para tratar ocorrências.
Ressaltamos com o setor de qualidade da Ovomaltine a sua insatisfação e solicitamos agilidade nos processos.
Segue contato do SAC Ovomaltine: ******* ******* *******
Mais uma vez, agradecemos e permanecemos à disposição.
Aline dos Santos Pereira
SAC - Atendimento ao cliente
Liotécnica Tecnologia em Alimentos Ltda.
( ******* *******)
Visite nosso site: https://*******
Consideração final do consumidor
06/04/2020 às 10:22
TIRARAM O CORPO FORA.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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