Produto não entregue no prazo informado no site da Lipobel
Não respondida
São Paulo - SP
19/08/2026 às 14:48
ID: 256876389
Compra realizada e produto não entregue dentro do prazo informado
Realizei uma compra no site da Lipobel no dia 05/08/2026. No momento da compra, o prazo informado para entrega era de 4 a 5 dias úteis.
O pagamento foi aprovado normalmente, porém, até o momento, não recebi o meu pedido e não tive uma solução ou justificativa satisfatória sobre o atraso.
Já se passaram vários dias além do prazo informado no momento da compra, o que considero um grande descaso com o consumidor.
Gostaria de uma posição da Lipobell sobre o ocorrido, com a informação precisa sobre a localização do meu pedido e a previsão real de entrega. Caso não seja possível realizar a entrega, solicito o cancelamento da compra e o devido estorno do valor pago.
Aguardo uma solução.