Não respeitam a data de entrega e nem respondem WhatsApp/Instagram

Reclamação resolvida

Resolvido

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Ribeirão Preto - SP

01/11/2024 às 14:20

ID: 201031553

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei produtos e o prazo de entrega era 3 dias úteis. Prazo esse que acabou dia 31/10. A empresa não responde WhatsApp, não responde Instagram e hoje dia 01/11 recebi um email automático que foi postado. Quero saber onde está meu pedido? Foi postado de onde? Qual o tempo de entrega verdadeiro? Porque vocês passam um WhatsApp que não existe? Porque visualizam mensagens no Instagram e não respondem? Porque não respeitam o prazo de entrega? *******. Se não chegar esse pedido até amanhã eu quero devolução do meu dinheiro. Assim vocês aprendem a não mentir, se o prazo de entrega é mais dias, então coloquem a verdade na hora da compra, tem que respeitar consumidor.

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Consideração final do consumidor

19/05/2025 às 12:05

Rezoavel

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Não

Nota do atendimento

4