Pedido não entregue

Question

Estou aguardando há mais de 10 dias a entrega do produto que eu comprei em 01/05/25. O prazo de entrega era de 4 dias úteis. Já tentei contato nos canais de comunicação da empresa e não tive sucesso. Gostaria de receber o produto ou do meu dinheiro de volta. Pedido: *****. Aguardo retorno.