Cobrança indevida
Respondida
Curitiba - PR
25/04/2022 às 09:16
ID: 142301135
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei uma amostra gratuita do produto LIPOTRAMINA, no qual RECEBI, paguei o frete e estava de acordo, porém após o recebimento do produto (AMOSTRA) eles cobraram na minha fatura de cartao de crédito no dia 19/03/******* e 18/04 Mercpag*lipotramina1c R$ *******,80 como se eu estivesse comprado a dosagem total. Solicitei junto ao meu banco a baixa, pois eu NÃO autorizei e nem fiz a https://******* forma quero o ESTORNO TOTAL dessa cobrança indevida o mais urgente possível.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/05/2022 às 21:07
A Lipofarma Farmacia de Manipulação Ltda informa que NÃO produz, NÃO comercializa, e muito menos envia amostras grátis desse produto LIPOTRAMINA. Não temos nenhuma ligação com a empresa chamada Blue High. que aparentemente é responsábel por esse produto estando descrito no site https://*******, portanto tal reclamação contra nossa empresa é totalmente improcedente, cabendo danos morais inclusive já que o reclamente imputa responsabilidade sem sequer pesquisar quem é que o está cobrando, nem o CNPJ correto. A LIPOFARMA não autoriza ninguém a utilizar seu nome em vendas por telefone ou whatss