Recebi uma cobrança no meu cartão de crédito que não fiz
Respondida
Itabaiana - SE
30/04/2022 às 09:14
ID: 142625065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei uma amostra do produto LIPOTRAMINA,
no qual RECEBI, paguei o frete e estava de acordo,
porém após o recebimento do produto
(AMOSTRA) eles cobraram na minha fatura de
cartao de crédito no dia 10/02/*******
Mercpag*lipotramina1c R$ 89,90 como se eu
estivesse comprado a dosagem total. Solicitei
junto ao meu banco a baixa, pois eu NÃO
autorizei e nem fiz tal compra, vamos testar o
produto para saber se teremos alguma reação.
Desta forma quero o ESTORNO TOTAL dessa
cobrança indevida o mais urgente possível.
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Resposta da empresa
02/05/2022 às 21:34
A Lipofarma Farmacia de Manipulação Ltda informa que NÃO produz, NÃO comercializa, e muito menos envia amostras grátis desse produto LIPOTRAMINA. Não temos nenhuma ligação com a empresa chamada Blue High. que aparentemente é responsábel por esse produto estando descrito no site https://*******, portanto tal reclamação contra nossa empresa é totalmente improcedente, cabendo danos morais inclusive já que o reclamente imputa responsabilidade sem sequer pesquisar quem é que o está cobrando, nem o CNPJ correto. A LIPOFARMA não autoriza ninguém a utilizar seu nome em vendas por telefone ou whatss