Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

17/03/2023 às 20:56

ID: 161240235

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei Lipofinax, dia 13/2, confiando, em alguns depoimentos, falando que em uma semanaa pessoa havia emagrecido 2 kg, já enviei um e-mail, falaram que em três dias , entraria em contato para me dar uma posição, só que já fazem 5 dias e não respondem , mais
No anúncio fala que se não o produto não fizer o efeito prometido, em até 30 dias, fariam o ressarcimento do valor pago, mas não é isso que está acontecendo, gostaria da devolução, pois o Lipofinax, para mim, não teve nenhum efeito

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Resposta da empresa

20/03/2023 às 14:52

Boa tarde! Conforme falamos no WhatsApp a situação está sendo resolvida, aguardamos apenas a devolução para que o estorno seja efetuado. Queremos agradecer pelo feedback! Pedimos desculpas pelo transtorno e sempre que precisar pode entrar em contato conosco pelo mesmo número que estamos em contato via WhatsApp ou via e-mail *******!

Consideração final do consumidor

19/04/2023 às 07:56

A empresa foi muito rápida e solicita, parabéns a Empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10