Dificuldade de contato

Respondida
Sacramento - MG
19/01/2021 às 09:52
ID: 118369103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de um kit pague 3 e leve 5! No dia 8/10/*******
Estão me cobrando dois kits sendo que só foi entregue um! A primeira vez q entrei em contato com a empresa foi me solicitado os dados do cobrador pois não estavam encontrando no sistema a compra! Já tentei contato eles não respondem email sendo sua única forma de contato! Não é um valor simbólico são *******,00 reais que estão me cobrando l. Quero uma ajuda
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Resposta da empresa
02/03/2021 às 17:09
Oi Jonas, tudo bem?
Obrigado pelo contato.
Verifiquei seu pedido aqui em nosso sistema. Entraremos em contato com o sr. pelo e-mail para lhe auxiliar melhor.
Estamos à disposição.
Clara