Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

21/07/2021 às 07:27

ID: 126935957

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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dia 10/03/******* comprei os 5 frascos do remédio pela internet antes de chegar já desisti da compra e mandei um email dia 13/03 falando que não queria mais mais só no dia 15/03 me responderam perguntando o motivo e eu disse que desisti da compra e não responderam mais no outro dia (16/03)pedi o código pra devolver a mercadoria porque já tinha chegado os frascos só vieram me responder depois da insistência dia 08/04/******* isso mesmo 22 dias depois perguntando novamente porque queria https://******* eu não queria tomar desisti e simplesmente queria devolver os remédios pra resumir a história comecei a tomar já que eles estavam agindo contra a lei do consumidor de não aceitar dentro do prazo a devolução aí tive que começar a tomar o remédio só que minha decepção foi maior porque já no final do primeiro pote não estava me fazendo nenhum efeito o remédio não perdi nem um pouco da fome e quanto menos alguma grama aí comecei insistir novamente em devolver sem sucesso mandei diversos e-mail sem nenhuma resposta surpreendentemente como eles ignoram o consumidor que fez negócio com eles depois de uma reclamação no reclame aquilo dia 12/05 e mais um email dia 21/05 aí que responderam me dizendo que o produto deles tem bastante efeito continue insistindo nós emails tenho todos salvos aqui aí no dia 25/05 me disseram que ia fazer o reembolso pra eu encaminhar os remédios no endereço só que pensa que eles deram código pra não pagar??? que nada final de mês e eu pedindo o código pra enviar de graça já que não tive sucesso quando tive um dinheirinho paguei porque é 30 reais o custo pra devolução aí mandei os frascos dia 25/06 um mês depois mais depois de 3 idas ao correio pra tentar devolver gratuitamente porque não tinha o dinheiro dentro de 3 dias os remédios voltaram pra minha casa inacreditável que empresa ruim essa liposil fujam dela que é furada só te enganam e não cumprem a lei do consumidor resumindo hoje dia 21/07 exatamente 4 meses e meio da compra e eu estou aqui com esses remédios parados em casa que não vou tomar e nem com meu reembolso na conta EU SO QUERO DEVOLVER ESSES REMÉDIOS E TER MEU DINHEIRO DE VOLTA SIMPLES ASSIM FAVOR RESOLVA MINHA SITUAÇÃO!!!!!!!

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