Reclamação
Resolvido
Cajati - SP
08/04/2025 às 15:46
ID: 214269599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha namorada realizou um procedimento e na hora a avaliação com a consultora, foi informada de que ganharia um tratamento para estrias. No entanto, após a conclusão do tratamento, ela não recebeu o procedimento prometido. A clínica é muito boa e ela ficou muito satisfeita com o resultado obtido, as meninas também são muito simpáticas, mas estamos tendo problemas com a clínica para resolver essa questão.
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 16:34
Boa tarde!
Agradecemos muito por nos trazer essa situação e ficamos felizes em saber que os resultados do tratamento realizado foram satisfatórios, assim como o atendimento das meninas, que são sempre muito simpáticas.
Com relação à cortesia para o tratamento das estrias, gostaríamos de informar que já estamos providenciando a realização do procedimento prometido. Em breve, entraremos em contato para agendar a melhor data para que ela possa aproveitar a cortesia, como foi combinado durante a avaliação.
Agradecemos pela paciência e confiança em nossos serviços, e ficamos à disposição para qualquer outra dúvida.
Consideração final do consumidor
08/04/2025 às 16:39
Resolveram meu problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10