Atraso na troca de lace diferente do anúncio comprado na Black Friday
Respondida
Itapecerica da Serra - SP
24/11/2025 às 14:05
ID: 232693599
Olá boa tarde,eu realizei uma compra da black Friday na líquida laces.
A lace chegou diferente do anúncio e eu não gostei ,optei pela troca ,e desde dia 14/11 estou tentando receber a minha troca.
Enviei foro do modelo de troca até momento não obtive resposta.
Isso é um descaso vcs,já receberam o produto da troca ,atendente disse que está em análise ,e não me dá uma devolutiva.
Entrei em contato hj e ela quis me oferecer entrega pelo moto boy,sendo que na conversa ela disse que não cobraria frete.
Eu só quero que enviem o modelo da troca hj é dia 24/11/25vcs receberam a devolução dia 14/11/25
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 00:21
Aconteceu algo com seu celular ? Esta tudo bem? Ficamos aguardando seu retorno por mais de 1 semana.
Como tivemos retorno o cancelamento foi realizado e o valor devolvido, permanemos disposiçao < 3
att Equipe Liquida Laces