Atraso na entrega de poltrona

Não respondida
São Paulo - SP
15/07/2025 às 15:05
ID: 222146725
Comprei um jogo de sofás ( uma namoradeira de 2 lugares e duas poltronas 1 lugar cada), porém a loja só tinha a pronta entrega a namoradeira e uma poltrona, ficando a outra poltrona a ser entregue em no máximo em 30 dias corridos da data da compra.
Porém quando chegou os 30 dia corridos para a entrega da poltrona faltante, fomos a loja para entender o porque do atraso e a resposta foi a de que eles estavam com problema em contratar um caminhão para fazer o frete das poltronas para a loja e nos pediram mais uma semana para resolver o problema, passou-se mais uma semana e nada, voltamos na loja e eles continuam com a mesma historia e pediram mais uma semana e como estou me sentindo enrolado com essa historia peço a ajuda de vocês para esse caso.
Desde já agradeço a atenção e ajuda.
Cicero
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