Produtos não condiz com o que mostram

Não respondida
São Paulo - SP
27/12/2022 às 17:47
ID: 156336249
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive nessa loja *Liquida Sofá Outlet* unidade de Osasco eu e meu esposo,
Onde escolhemos um Sofá que o vendedor disse ter o produto novo no ESTOQUE onde pagamos o produto à vista e quando meu esposo foi retirar o produto estava rasgado em vários lugares e o vendedor juntamente com seu gerente simplesmente disseram que foi meu esposo quem avariou o produto sendo que eles embalaram o produto que estava de mostruário e nem se quer conferiram o produto na hora da retirada.
Ou seja eles mostraram o produto na loja perguntamos se o produto era novo e o vendedor de nome Ramon disse que sim e que o produto estava em estoque e lamentavelmente o produto não condiz com o que vimos e muito menos com o que o vendedor nos afirmou ser.
DECEPÇÃO TOTAL COM O PRODUTO E PRINCIPALMENTE COM A LOJA,
já que dizem uma coisa e querem te entregar outra.