Pedido de reembolso não respondido

Não respondida
Porto Alegre - RS
04/09/2024 às 12:37
ID: 196664691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site Liquida Tatames em 14/08/*******.
A partir do dia 24/08 o rastreamento do pedido ficou estagnado.
Fiz contato com a empresa responsável pela entrega e me informaram que a encomenda não foi encontrada. Informaram que a responsabilidade do ocorrido devia ser passada para a Liquida Tatames.
Entrei em contato solicitando ressarcimento do valor pago.
Desde então a Liquida tatames está ignorando minhas mensagens e não tem previsão de quando o problema será resolvido.