Reclamar dessa empresa

Gaspar - SC

26/06/2026 às 12:19

ID: 252423301

Estou aguardando a mais de 1 semana pra devolverem um valor de 200,00 de diferença de uma devolução e até momento nada ainda, ficam enrolando e nada. Prometeram PIX e nada.
Loja do centro de Blumenau.

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 12:30

Olá, Edolar.

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pela situação relatada.

Informamos que todos os produtos comercializados pela Liquidae sejam novos, reembalados/revisados ou descontinuados passam por verificação de funcionalidade antes da venda e são acompanhados de termo de garantia assinado no ato da compra, com todas as condições informadas também na nota fiscal. Prezamos pela transparência, pelo bom atendimento e pelo respeito ao consumidor.

Como sua compra ocorreu em uma de nossas lojas físicas, seu relato já foi encaminhado ao gerente responsável pela unidade para que possamos entender o ocorrido com mais clareza e dar andamento ao seu atendimento o quanto antes.

Reforçamos nosso compromisso em buscar uma solução adequada e seguimos à disposição pelos canais oficiais disponíveis em www.liquidae.com.br.

Atenciosamente,
Equipe Liquidae

Consideração final do consumidor

26/06/2026 às 16:43

Muita demora

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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