Produto não enviado
Respondida
Porto Alegre - RS
18/09/2018 às 14:44
ID: 38538111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um smartphone o qual apresentou problema acionei o sac e enviei o produto dentro de 7 dias a empresa não envigual outro produto nem disponibilizou o vale ou o dinheiro de volta
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Resposta da empresa
24/09/2018 às 13:06
Boa tarde, Patrícia!
A troca foi realizada e as informações referente ao envio e código de rastreio foram encaminhadas em seu e-mail de cadastro. Assim que receber o produto entre em contato com a nossa central de atendimento através do fale conosco e nos comunique se está tudo certo. Saiba que estamos a disposição para resolver qualquer eventualidade que possa surgir, basta nos comunicar.
Atenciosamente,
Nadiane - Equipe Liquidae