Purificador Electrolux não funciona após instalação e assistência técnica não atende os endereços fornecidos
Respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 11:34
ID: 249929975
Comprei um Purificador Electrolux na loja Líquida E Eletro Eletrônica.
Foi feita a instalação, mas não funcionou.
Fui até a loja para pegar o endereço da assistência técnica, a loja me passou dois endereços na minha região.
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Não atende Electrolux
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Não atende Electrolux
Cansei de perder tempo e ir aos endereços que não atendem.
Comprei um produto Electrolux novo e não consigo usar.
O que faço?
É desta forma que o cliente é tratado pela Electrolux?
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 09:43
Olá, Israel.
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pela situação relatada.
Informamos que todos os produtos comercializados pela Liquidae sejam novos, reembalados/revisados ou descontinuados passam por verificação de funcionalidade antes da venda e são acompanhados de termo de garantia assinado no ato da compra, com todas as condições informadas também na nota fiscal. Prezamos pela transparência, pelo bom atendimento e pelo respeito ao consumidor.
Como sua compra ocorreu em uma de nossas lojas físicas, seu relato já foi encaminhado ao gerente responsável pela unidade para que possamos entender o ocorrido com mais clareza e dar andamento ao seu atendimento o quanto antes.
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Atenciosamente,
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