Atendimento desrespeitoso, falta de emissão de nota fiscal e dificuldade de reembolso na loja física.
Não respondida
São Paulo - SP
06/09/2025 às 14:34
ID: 226269755
Terceira vez na loja física shopping Plaza Mooca, São Paulo.
Gerente totalmente desequibrada, só faz repetir q não pode devolver o valor após 30 dias,q eu não sei usar o whatsapp da loja,q minto o tempo todo!!
Pois bem sendo assim, não me resta processar a tal gerente q acusa uma idosa de " não saber o q estou fazendo"
Como a tal loja não emite nota fiscal,levei o comprovante com número registrado do valor pago,sem mencionar o registro no site da compra efetuada.
Vou deixar público o vídeo feito por mim,na tal " loja" quando perguntei o nome e falei vou gravar sua falta de respeito,mais uma vez saiu correndo e se escondeu atrás de uma porta.
Pergunto,quem não deve não precisa se esconder.
São milhares de reclamações.
Não comprem em app e site.
Faz mais de 30 dias q tento resolver,fiquei sem o móvel e sem o dinheiro.
Vcs tb ficarão.
Lamentável, só o PROCON para resolver tal situação.
Lembrem-se q não emitir nota fiscal é [Editado pelo Reclame Aqui].