[Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
São Paulo - SP
11/03/2024 às 17:17
ID: 183815969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz duas aquisições no site da LIQUIDAMART, no dai 20/08/*******, nom cartão de credito, assim como pagamento no pix (neste caso a Nexus Pay), ja me devolveu, porém quanto ao CARTÃO DE CREDITO, solicIto estorno , pois se trata de [Editado pelo Reclame Aqui], tentei ligar diversas vezes e não atendem o Banco do Brasil, quer comprovantes de compra, que nunca me mandaram o Liquida Mart, solicito assim que a Nexus estorno os valores do meu cartão de credito, pois o site é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e o SAC ( https://*******), , que Nexus não seja conivente, com os fatos descritos de desrespeito e falta de verdade com o consumidor. No dia 05/09 e 05/12 a Nexus pay , publicou aqui no Reclame Aqui, que devolveria o valor , que foi me levado em [Editado pelo Reclame Aqui], porem atéa presente data nada. Detalhe Nexus Pay, vou continuar postando até vcs e seu Cliente me devolverem oque me tiraram.
re
sposta da Empresa
17/02/******* às 10:26
Boa tarde, Maria. Tudo bem? Esperamos que sim!
Gostaríamos de lhe informar que nós da Nexus Pay somos intermediários entre o vendedor e sua compra! Exatamente, realizamos apenas o intermédio do pagamento entre o cliente e o valor é repassado ao vendedor, então o real responsável por sua compra, envio do produto, do rastreio e até mesmo o cancelamento de sua compra é de responsabilidade do vendedor parceiro. Mesmo assim, estamos sempre dispostos a auxiliar os clientes que passam por nosso suporte!
Então, caso o seu caso ainda não tenha sido solucionado pelo suporte da loja responsável, por favor, entre em contato conosco através do e-mail: ******* e teremos imenso prazer em auxiliar o senhor no que estiver ao nosso alcance!
Atenciosamente
NEXUS PAY
OBS.: TUDO MENTIRA, NÃO EXISTE NADA NO SITE ACIMA INDICADO PELA eMPRESA QUE POSSA AJUDAR, A nexus pay, só enrola, tem um clente Fake, que dá Goolpe nos clientes. Estou aguardando falar com seu Cliente.. , cadê o canal??????~
Quero meu estorno eu paguei para Nexus Pay e não para o Cliente fake.
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Consideração final do consumidor
13/08/2024 às 08:21
[Editado pelo Reclame Aqui], não caiam.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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