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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/09/2017 às 13:14

ID: 29185049

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 22/09/******* entrei no site https://******* (site de leilão situado nos USA) e dei um lance para aquisição do lote 12433671, ao final consegui vencer com o lance dado.
De acordo com o site é necessário que se faça o pagamento via tranferência bancária para o Bank of America com o numero de conta da empresa e o codigo da operação feita por nós, no meu caso nº 6257073.
Tentei de todas as maneiras fazer a tranferência nas lojas aqui no Brasil, sem sucesso. Diante disso, solicitei um amigo que tentasse fazer lá no USA através de sua conta, o mesmo também não conseguiu, sendo informado pelo gerente do banco que não era possível.
Mandei diversos emails para ******* e ******* comunicando o fato e simplesmente não recebia resposta.
Após todas as tentativas possíveis pedi que esse amigo lá nos USA que fizesse um depósito na conta da empresa no valor de US$ *******,35 (duzentos e sete dólares americanos e trinta e cinco centavos) para que o prazo não fosse perdido, imediatamente comuniquei a empresa do fato através dos email acima.
Depois de 3 dias recebi um email apenas informando que deva forma o pagamento não poderia ser feito e mais nenhuma informação.
Estou extremamente preocupado, pois caso o lance não seja pago posso ser penalizado pelo não pagamento no valor de US$******* (duzentos dólares americanos).
Continuo enviando emails pedindo que o pagamento seja acatado, sem resposta.
Aguardo uma solução o quanto antes.

OBS: Segue em anexo documento de depósito realizado.