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São Paulo - SP

27/03/2025 às 19:02

ID: 213299797

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite.
Não aguento mais receber esta cobrança, não é do meu conhecimento portanto peço a anulação desta cobrança imediatamente, não reconheço e já faz alguns meses que esta cobrança vem no meu cartão de crédito.
Peço por gentileza s ajuda de vcs para resolver isto.
Grata

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Resposta da empresa

01/04/2025 às 15:20

Prezada Adriana,

Sentimos muito pela situação que você descreveu e reiteramos que estamos à disposição para ajudar a resolvê-la.

Gostaríamos de informar que entramos em contato com o e-mail cadastrado na abertura da reclamação no Reclame Aqui, em 27/03/*******, solicitando informações, no entanto, até o momento, não recebemos nenhum retorno.

Por gentileza, caso ainda precise do nosso auxílio, solicitamos que envie as informações solicitadas.

Caso contrário, pedimos a sua gentileza de encerrar a reclamação, caso o assunto já tenha sido solucionado.

Atenciosamente,
Liquido Pagamentos Digitais